Денис Иванов. Из «люльки» - на вершину мира

- Да, я двигатель недовольства, но это искусственно созданные моменты. На самом деле, я всем доволен и хочу, чтобы участники наших встреч просто немного расслабились.

- ПАНТЕОН - один из способов общения в этом мире и способ получения информации тоже. Интересные люди, которым можно задавать вопросы, получить консультацию. С радостью общаюсь с резидентами и основателем клуба Михаилом Улитиным. А еще знаю, что в разных городах могу найти людей с похожими взглядами и интересами.

- Мастермайнд, когда мы собираемся и начинаем рассказывать о проблемах, задачах, заботах и слушаем мнения других. Здесь же есть возможность высказать свое мнение. Это тоже достаточно важно, когда ты понимаешь, что твой опыт может помочь другим людям.

- Как-то уже очень давно, Михаил пригласил меня на демонстрацию дома в Вешках и поделился своей идеей. Я сразу принял его приглашение, сомнений не было, просто поверил и не ошибся. Бизнес-клуб получился такой кулуарный, даже домашний. При этом он предоставляет довольно интересные для меня предложения, с точки зрения инвестиций и путешествий. Так я вместе со своей семьей побывал на Алтае. И это было просто вау-путешествие, которое вряд ли случилось бы в моей жизни без ПАНТЕОНА.

- Не настолько люблю путешествовать, чтобы так заморачиваться. Это было лучшее место и лучший из возможного сервис. Восхитительные впечатления остались не только у меня, но и у моей жены и ребенка. Моя девятилетняя дочь была самым востребованным человеком, получила много комплиментов и подарков. Взрослые рассказывали ей о том, какая она милая, хорошая и добрая и она от этого плыла. В общем, поездка оставила исключительно положительные воспоминания.

- Еще два года назад в нашей компании существовал лозунг: мы должны работать так, чтобы наш клиент хотел к нам вернуться еще раз. И это был хороший сервис. Но лучший сервис – это когда вы не монополист на рынке, а клиент готов порекомендовать именно вашу компанию и гарантированно уверен, что она не подведет. Нас рекомендуют люди, которые работали с нами уже очень давно или только однажды. Они возвращаются к нам несколько лет спустя, если возникает потребность в оборудовании. Люди рекомендуют и дают свои гарантии за вас. Это и есть лучший сервис.

Вот и поездка с ПАНТЕОНОМ на Алтай была настолько хороша, что я добровольно рассказывал обо всех деталях путешествия своим друзьям и знакомым, даже если они меня об этом не спрашивали. Вот что такое лучший сервис от ПАНТЕОНА.

- В строительстве изменились не технологии, а материалы. Строители начали считать. Если раньше кладку делали кирпичом, то сейчас это просто утеплитель и штукатурка. Она стоит дешевле и весит легче. Но сам способ нанесения финишного покрытия по сути не изменился. Не могут люди пока ничего хорошего здесь изобрести. Китайцы придумали машину для самостоятельного нанесения штукатурки на стену, но в реальности любое миллиметровое отклонение стены и машина не справляется. Так что кардинальных изменений нет, есть процессы, которые позволяют улучшить, упростить производство работ.

- Стройка - один из самых инертных рынков. Для того, чтобы его сдвинуть, у молодых компаний не хватает оборотных средств, а крупные игроки рынка обросли огромным бюрократическим аппаратом. Сдвинуть все это с мертвой точки очень тяжело, нужно приложить максимум усилий. Думаю, еще лет 10-20 надо. Есть консервативное сообщество строителей, которые считают, вот дед мой так строил, и я так буду строить. Есть молодые ребята, которые говорят, вот дед строил так, но ситуация другая, давайте экспериментировать. Те, кто быстрее всех адаптирует ИИ под свои задачи в строительстве сорвет большой куш. Остальным придется только догонять. Мы планируем внедрение, нам проще, мы маленькие и окно принятия решений у нас легко доступно.

- У нас есть продажа и аренда строительного оборудования. Гидроизоляция не получила развития, а название осталось. Из микро мы стали малыми. Московский офис уже работает в рамках самоокупаемости. Это совершенно другой рынок. Если в Екатеринбурге клиент берет 3 единицы оборудования на три месяца, то в Москве - 30 единиц оборудования на полгода. Три года назад мы задумались об открытии московского филиала. Это очень важный для нас этап развития.

- Конечно. Мы продали свое оборудование для строительства в 100 городах России и Казахстана. Арендованная у нас техника работает сейчас в 8 крупных городах страны. Это Москва, Омск, Екатеринбург, Челябинск, Питер, Пермь, Казань и Тюмень. Для Европы услуга аренды – это must-have. 80% компаний не будет содержать на балансе эту технику, невыгодно. Но там все решает клиент и его запрос, под который работает производство. В 2018 году я был в Америке у нашего главного конкурента – крупнейшего в мире производителя фасадных строительных подъемников. Их опыт работы с клиентом стал для меня открытием. В их случае клиент объясняет, какой формы у него будет фасад, а инженеры компании садятся и думают, каким должно быть оборудование, чтобы клиент смог решить свою задачу. Порой это просто фантастические проекты. У нас рынок не для клиентов, а для поставщиков, причем «перекупов». Вот есть базовое оборудование – прямое, как бревно. Хочешь – бери, хочешь – нет. Потребитель покупает это и пытается подстраиваться. На рынке России был всего один «совдеповский» завод, где изготавливали такое оборудование и когда до нас добралась техника из Китая, потребители России сказали - вот, это то, что нам надо. Следующий шаг, это когда российские заказчики смогут озвучивать свои задачи поставщикам, чтобы воплотить их в жизнь. Мы сейчас в этом направлении очень медленно, но идем. Например, делаем оборудование для уникального здания в Екатеринбурге. Такое решение впервые появится в России.

- Мы медленно растем в моем понимании, хотя на рынке с 2008 года. Есть несколько компаний, рост которых я отслеживаю. Это наши партнеры, коллеги и конкуренты, которые вместе с нами начинали с нуля. Они давно нас «перепрыгнули», заработав свои миллионы. Наш темп роста позволяет людям «находиться» самим. Это как-то гармонично, само собой происходит. Хотя есть в компании несколько человек, которых я «хантил» на протяжении полутора лет и теперь они в нашей команде.

- Да, по заказу клиента мы брали пробы бетона для определения состояния трубы на одном из объектов Тюмени и вместе с представителем заказчика поднялись на высоту 210 метров (60 этаж, высота башни Монпарнас в Париже, ред.) в нашем фасадном подъемнике. Это было знаковое событие.

Нет, риск я не люблю. Важна безопасность. К экстремальным вещам отношусь адекватно, но стараюсь сделать так, чтобы у меня лично рисков не было. Если еду из Екатеринбурга в Юганск в сентябре, либо возьму зимнюю резину с собой, либо сразу «переобуюсь». Если это связано с внешними обстоятельствами, их надо принимать. Высокорисковые ситуации бывают, они происходят независимо от меня, но нужно понимать последствия и думать, как жить в этой новой реальности. А есть ситуации, на которые можно повлиять. В этом случае спрогнозирую риски всеми имеющимися у меня способами, с помощью знаний и умений.

- Думаю, что человека формирует не место, а среда обитания. В 90-х я жил на Вторчермете, а не на Уралмаше или в Люберцах, а это уже другая история, попроще. В Екатеринбурге хорошо, но я не сильно привязан к городу и даже к стране. Мог бы переехать, если бы на это согласилась моя семья и условия были бы достаточно комфортные. Но предпочитаю жить в России. Здесь все прозрачно, а как будет там - не понятно.

Отсутствие информации и миф о том, что ничего не делая, можно получить большие деньги. В свое время кто-то успел много заработать на внедрении интернет-услуг или биткоине, например, но это не халявные деньги. Для этого люди должны были оказаться в нужном месте в нужное время. Большинство людей знает, кто такой Абрамович и большинство хочет быть похожим на него. Он смог, и я смогу. Но при этом все забывают про оставшиеся миллионы мужиков, которые имеют доход не в миллиард долларов, а в сто тысяч рублей.

Начинающие предприниматели рассматривают для себя только успешные проекты. Вот открою магазин и все у меня будет в шоколаде. Без конкретики, без вопросов самому себе по организации бизнес-процессов, на одной вере в светлое будущее далеко не уедешь. Это самые большие и неприятные риски для молодых предпринимателей. Нужно больше учиться, читать, перенимать опыт и состоять в правильных сообществах. Базовую информацию можно получить в Фондах по поддержке малого и среднего бизнеса. К сожалению, всем приходится набивать собственные шишки, потому что у нас этому не учат ни в школах, ни в университетах.

В долгосрочной перспективе я вижу продолжение интеграции между странами БРИКС, потому что есть переизбыток мощностей в одном регионе и недостаток в другом. Даже с учетом нынешней автоматизации, нехватка рабочих рук станет главной проблемой. Потребность в тех, кто умеет делать что-то своими руками – шить, готовить, производить металл, - будет расти. В Россию будут продолжать приезжать мигранты для того, чтобы пытаться здесь заработать. Причем сейчас это русскоговорящие мигранты, а через год, три, пять это будут мигранты, которые не разговаривают на русском языке.