Как найти подрядчика для своего бизнеса

Процесс поиска подрядчика бывает сложным и требовательным, особенно если вы ищете подрядчика в сфере строительства или ремонта. Почему у бизнеса возникает потребность передать работу или отдельные функции на аутсорс?
Каждая компания стремится предложить качественный продукт или услугу. И если работать не в своей сфере, есть риск потратить ресурсы, не получив нужного результата. Отвлечение на посторонние задачи тормозит основную деятельность. Поэтому большинство компаний и фирм предпочитают обращаться за помощью к подрядчикам. Иногда это вынужденная мера с целью не сорвать сроки контракта.
Найти исполнителя можно практически в каждой сфере бизнеса — был бы спрос, а предложение найдется. Не нужно работать самостоятельно. Плати деньги, и специально обученные люди все сделают. Но тут есть много подводных камней, которые нужно учитывать при выборе компании подрядчика, чтобы не попасть в неприятную ситуацию. Как найти подрядчика с минимальными рисками, разберем в данной статье.
С чего начать поиск подрядчика
Перед тем, как переходить к выбору компании, агентства или частного специалиста, определитесь с конечным результатом, который вы хотите получить. Это должны быть необходимые качественные, ценовые и временные характеристики. Сопоставив их с опытом, репутацией и личностными качествами, можно составить профессиональный портрет будущего исполнителя.

От вас, как от заказчика, потребуется сформулировать основные требования и предложить бюджет. Исходя из этого потенциальные организации и исполнители смогут оценить проект, а также свои возможности по отношению к вашему бизнесу.
Где искать подрядчиков
Каналы поиска компаний и частников-исполнителей представлены большим выбором доступных способов, где можно бесплатно найти подрядчика. Владельцу бизнеса бывает сложно найти подходящий. Как правило, поиск не ограничивается выбором одного канала — их нужно использовать комплексно. Рассмотрим основные.
1. Биржи фриланса. Биржа представляет собой площадку, которая помогает объединить интересы заказчика и исполнителя. Это сайт, содержащий базу спроса и предложения, который дает возможность каждому участнику найти свой вариант. Если вы ищете частного исполнителя — биржа ваш вариант.
К достоинствам бирж фриланса можно отнести невысокую стоимость выполнения работ, возможность выбора среди огромного количества фрилансеров и безопасность сделки. Благодаря заморозке денег до принятия работы, можно вернуть потраченные средства в случае, если работа не соответствует ожиданиям.

Но иногда достоинства не компенсируют недостатки, к которым относятся риски наткнуться на безответственного и некомпетентного исполнителя. Он может оказаться неопытным новичком, переоценить свои силы, взяв заказов больше, чем может выполнить и т.д.

К популярным биржам фриланса относятся следующие площадки: freelance.ru, FL.ru, work-zilla.com и другие. Также для поиска можно использовать Яндекс.Услуги и Авито.

2. Тендерные площадки. Это электронные платформы, объединяющие интересы клиентов (заказчиков) и компаний исполнителей. От бирж фриланса тендеры отличаются тем, что в роли исполнителя здесь выступает не отдельный человек, а агентство или организация. Согласно основному принципу работы сайта тендера, клиент размещает свой заказ, а подрядчики конкурируют за его выполнение.

Заказчик старается точно изложить требуемый объем работ, условия проекта и другие характеристики. Компании, которые согласны с условиями предлагают свою цену и в тендере выигрывает тот, у кого она минимальная. Чтобы стать участником тендера, необходимо подать заявку.

Достоинствами сайтов тендерных площадок является надежность, репутация компаний исполнителей, гарантия качества. Среди недостатков можно выделить жесткие требования к участникам торгов, необходимость наличия специальных знаний и навыков.

3. Агентства и компании. Это способ найти клиенту подрядчика без тендерных торгов, обратившись с проектом напрямую в агентство. Таким образом можно избежать организационных формальностей, которые характерны для тендеров.
Качество услуг в компаниях в разы выше, чем, например, у фрилансеров. У них есть наработанный опыт, репутация, сформирована система отбора персонала, а контроль за необходимым качеством ведется на уровне руководства. Поэтому они готовы предоставить гарантии, оформить сделку по договору и выдать отчетные документы для ФНС и бухгалтерии. Но это не дает 100%-ной гарантии получения нужного результата и к этому нужно быть готовым.

Плюсы работы через агентства и организации — качественное преимущество, возможность получить комплексную услугу сразу нескольких экспертов, официальное оформление сделки.

Минусы — цена, необходимость ожидания или доплаты за срочность в силу большой загруженности агентств.

4. Поисковые системы. Данный инструмент всегда будет самым популярным. Большинство клиентов пытаются найти подрядчика для проекта путем ввода в поисковую строку соответствующего запроса. Таким образом помимо бирж фрилансеров, агентств и тендерных площадок открывается большой выбор сайтов и объявлений частных исполнителей, предлагающих свои услуги.

Достоинства работы через поисковые системы — возможность выбора среди огромного количества источников и сайтов, удобство, скорость — можно найти подрядчика за 1 день.

Недостатки — при отсутствии специальных знаний и рекомендаций легко сделать ошибку, выбрав недобросовестного подрядчика.


5. Социальные сети. Для усиления эффекта, поиск через социальные сети лучше вести в комплексе с другими способами. Тематические сообщества соцсетей предлагают подрядчиков под любые требования и с большим ценовым разбросом. При использовании данного канала нужно включать бдительность на все 100 %, так как подобные площадки переполнены мошенниками, желающими нажиться на нерадивых заказчиках.

Плюсы поиска подрядчиков через социальные сети — большой выбор, возможность связи с исполнителем напрямую.

Минусы — риски мошенничества, отсутствие гарантий.

6. Знакомые. Найти подрядчика можно из числа знакомых, если в списке ваших бизнес контактов есть таковые. Также родственники и знакомые могут посоветовать, куда обратиться, и иногда данный способ приносит результаты. Но не обладая достаточной экспетностью, знакомые могут подвести. Поэтому здесь тоже есть недостатки.
Плюсы поиска подрядчиков через знакомых — доверительная основа отношений, возможность получения рекомендаций.

Минусы — непредсказуемый результат.


7. Бизнес-клуб. Если сравнивать перечисленные способы, бизнес-клуб имеет преимущества. Во-первых его участники проходят жесткий отбор, что обеспечивает экспертность клубного сообщества. Во-вторых, среди резидентов уже могут быть представители нужных направлений бизнеса, в чьих услугах вы нуждаетесь. В-третьих, благодаря рекомендациям единомышленников клуба, вы выходите на нужного подрядчика с минимальными рисками.

Плюсы поиска подрядчика через бизнес-клубы — объединение достоинств вышеперечисленных способов, надежность, экспертность и качество.

Минусы — необходимость прохождения собеседования для вступления в клуб.

8. Базы данных. Еще одним видом поиска может быть обращение в специальные организации, которые предоставляют базы данных по подрядчикам. Данные организации могут помочь выбрать подрядчика в соответствии с требованиями заказчика.

9. СМИ и Медиа. Также обратите внимание на рекламные объявления в газетах, журналах или интернете.
Как выбрать подрядчика
После того как вы определились со списком подрядчиков, среди которых предстоит отбор, пора подумать о критериях оценки и выбора.

1. Определитесь со специализацией подрядчика, чтобы она совпадала с задачей. Лучше выбирать узкопрофильных подрядчиков, так как это напрямую влияет на качество выполнения работ. Широкопрофильные исполнители, как правило, владеют знаниями и компетенциями поверхностно и работу выполняют так же.
2. Изучите опыт и репутацию подрядчика. Об опыте и кейсах подрядчика расскажет портфолио — изучите внимательно работы, обращая внимание на детали. На репутацию влияют такие факторы, как срок нахождения на рынке, наличие кейсов, положительные отзывы и официальная юридическая информация в открытых интернет-источниках (для агентств, ИП и ООО).
3. Оцените ценовую политику. Хочется сделать выбор в пользу подрядчика, предлагающего самую низкую цену, но здесь не все так просто. “Дешевые” исполнители часто являются неопытными новичками или имеют сомнительную репутацию. “Дорогие” наоборот, могут накручивать цену в силу именитого бренда, хотя уровень выполнения работ может не уступать среднестатистическим контрагентам. Сильно заниженная или завышенная цена сигнализирует о том, что не стоит останавливаться на этом варианте.

4. Дополнительный сервис и бонусы. Обратите внимание на наличие послепродажного сервиса — гарантий по обслуживанию и дополнительных услуг, которые подрядчик может предложить в качестве бонуса. Дополнительный сервис привлекает, но это не главный критерий.

5. Навыки делового общения. Это весомый фактор, так как вы можете найти подрядчика с нормальной репутацией, отзывами и ценой, но уровень его деловой и профессиональной грамотности может пугать. Например, если вы написали исполнителю и ожидаете ответ неделю, от такого контрагента лучше отказаться — скорее всего выполнение работ будет соответствующим.

Когда вы оценили данные критерии, обратите внимание и на другие моменты. Не забывайте проверять коммерческое предложение исполнителя и составленное им соглашение о выполнении работ. Важно проверить все условия и стоимость. Также не забудьте про упоминание конфиденциальности.

Найденный подрядчик должен быть проверен до того, как вы примете окончательное решение. Важно проверить не только технические навыки, но и наличие необходимой лицензии, опыт работы и другие детали.

В конечном итоге, выбор подрядчика зависит от ситуации и требований. Но если вы примете правильное решение, то найденный исполнитель может превратиться в надежного партнера на долгие годы.

Здесь представлена лишь часть возможных критериев. Список можно расширить в зависимости от специфики бизнеса и конкретных задач.
От каких подрядчиков лучше отказаться
Смысл данного пункта вытекает из критериев выбора: не следует выбирать непроверенного новичка или исполнителя с плохой репутацией, у которого отсутствуют кейсы, а количество отрицательных отзывов превышает положительные. Также следует отказаться от подрядчиков, предлагающих очень низкую или высокую стоимость услуг и тех, кто не работает по договору и не знаком с правилами делового общения.

Но главное сохранять бдительность в любых ситуациях. Вас должно насторожить требование произвести 100%-ную предоплату или отсутствие официальной юридической информации. Учет данных рекомендаций позволит избежать возможных ошибок.

Вывод
В материале статьи мы разобрали, как найти подрядчика, и на что обратить внимание при выборе. Как бы ни хотелось сделать это быстро, иногда на поиск делового партнера уходят годы. Процесс всегда полон нюансов и неожиданностей, к которым нужно быть готовым, если вы решили найти хорошего исполнителя.

Возможно придется поменять несколько подрядчиков и потратить уйму времени и денег, чтобы наконец найти того, с кем комфортно работать. Это может быть сложным процессом, но с помощью маркетинговых стратегий и участия в тендерах, это становится проще.

Чтобы не растеряться при выборе и “не изобретать велосипед”, рекомендуем стать участником бизнес-клуба. Элитный бизнес-клуб Москвы ПАНТЕОН открыт для предпринимателей, владельцев бизнеса и ТОП-менеджеров. Здесь вы станете участником деловых мероприятий, нетворкинга, совместного досуга, расширите деловые контакты и получите поддержку единомышленников в поиске подрядчиков. Найдете новых клиентов, инвесторов и партнеров по бизнесу. Чтобы войти в клуб и стать участником, необходимо подать заявку.

Подробнее ознакомиться с идеологией, правилами вступления в клуб, а также узнать новости сообщества вы можете на нашем сайте. Ждем вас в нашем комьюнити.

Надеемся, материалы статьи были для вас полезны. Читайте также “Как эффективно искать партнеров по бизнесу” в нашем блоге.
На связи 24/7
Почта для обращений